Ohne Registrierung können Sie durch die Angebote stöbern, allerdings ohne Berechtigung zum Bieten. Um mit steigern zu können, benötigen Sie einen Bieternamen. Wir müssen wissen, wer Sie sind, um mit Ihnen nach erfolgreichem Bieten in Kontakt treten zu können. Sie werden nach erfolgreichem Zuschlag bei der Auktion per E-Mail benachrichtigt. Weitere Informationen zur Vertraulichkeit Ihrer Daten erhalten Sie auf unserer Homepage unter „Teilnahmeregeln“.
Sie haben die Möglichkeit, Angebote zu beobachten. Erst nachdem Sie sich eingeloggt haben, finden Sie in den Angeboten das kleine Herz als Symbol zum Beobachten eines Angebots. Nach Klick auf das Herz-Symbol, werden diese Angebot in Ihrem persönlichen Merkzettel rechts oben gespeichert und verbleiben bis zum Ende der Auktion dort. Damit behalten Sie immer den Überblick.
Sollten Sie Nutzer eines internetbasierten E-Mail-Dienstes wie AOL, Hotmail oder Yahoo sein, kann es sein, dass die Bestätigungs-E-Mail in einem anderen Ordner als im „Posteingang“ eingegangen ist. Bitte schauen Sie auch in die anderen Ordner Ihrer E-Mail-Plattform.
Sie bekommen die Bestätigungsmail erneut zugesandt, wenn Sie versuchen, sich mit Ihren Benutzernamen und Passwort einzuloggen.
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Nach Klick rechts oben auf das Symbol mit der Lupe, öffnet sich das Menü zur detaillierten Suche. Das Eingabefeld "Suchbegriff" ist eine Freitextsuche und listet Angebote, die Ihren Suchbegriff enthalten. Über die weiteren Kriterien können Sie sich ebenfalls eine selektierte Auswahl anzeigen lassen.
Sollte Ihnen die Beschreibung nicht ausreichen, können Sie sich direkt mit dem Anbieter in Verbindung setzen. Entnehmen Sie den Kontaktinformationen die Telefonnummer oder Internet-Adresse und kontaktieren Sie den Anbieter direkt.
Das Mindestgebot beträgt 50 % des regulären Verkaufspreises. Ist dieser krumm (z.B. 224,50 €) wird automatisch auf den nächst höheren Gebotsschritt aufgerundet (hier 225,00 €).
Sie geben den Höchstbetrag ein, den Sie für ein Angebot zu bezahlen bereit sind. Der automatische Bietagent bietet für Sie bis zu Ihrem Höchstbetrag immer nur den notwendigen Betrag, um für Sie zum tiefst möglichen Preis den Zuschlag zu erhalten.
Nach Ihrer Anmeldung und nach Auktionsbeginn ist ein Bieten möglich. Vorab können Sie sich bei der Angebotsbeschreibung über Ihre Reise informieren oder ggf. mit dem Anbieter in Kontakt treten, um weitergehende Informationen zu erhalten.
Bieten Sie, soviel Sie möchten. Alle Angebote werden unabhängig voneinander versteigert. Entsprechend haben Sie die Möglichkeit, jedes Angebot, auf das Sie bieten, zu ersteigern.
Ihr Bietagent bietet für Sie bis zu Ihrem angegebenen Höchstbetrag. Bieten andere Interessenten mehr, werden Sie überboten und erhalten eine Nachricht per E-Mail. Um weiter an der Auktion teilzunehmen, müssen Sie erneut bieten und einen neuen Höchstbetrag angeben.
Hinter jedem Gebot steht ein automatischer Bietagent, der nur soviel bietet, wie Sie gerade brauchen, um in Führung zu liegen. Sollte ein anderer Interessent mehr bieten, so wird Ihr Bietagent bis zu Ihrem festgesetzten Höchstbetrag für Sie mit bieten.
Ein einmal abgegebenes Gebot ist verbindlich und kann nicht zurückgenommen werden.
Direkt nach Auktionsende werden Sie informiert, wenn Sie den Zuschlag erhalten haben.
Per Überweisung oder Kreditkarte. Die E-Mail mit der Zuschlagsbestätigung enthält weitere Angaben dazu.
Sofern im Angebot und auf dem Gutschein nicht anders vermerkt, können Gutscheine nach Kaufdatum (Tag der Ersteigerung) innerhalb von 3 Jahren eingelöst werden.
Sie müssen keine Steuern mehr zahlen, alle Artikel sind inklusive Mehrwertsteuer.
Für jedes Angebot, das über einen Händler ersteigert wird, erhalten Sie eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. und ein Zertifikat. Bei Privatkäufen erhalten Sie lediglich ein Zertifikat, das Sie nach Abholung der Ware als Quittung einsetzen.
Nach Bezahlung erhalten Sie ein Zertifikat per E-Mail. Dieses Zertifikat legitimiert Sie zum Einlösen der Reise beim Anbieter. Sie können sich nun mit dem Anbieter in Verbindung setzten, oder ihn ggf. persönlich aufsuchen. Der Anbieter schickt Ihnen im Austausch gegen das Zertifikat die Unterlagen (Gutschein bzw. Buchungsunterlagen).
